Es lo que los demás dicen de ti cuando no estás en la sala. Lógica + Magia:
Publicado originalmente en 2003 por New Riders, "The Brand Gap" se volvió viral (incluso antes de que existiera el concepto de "viral" en marketing) gracias a su formato visual, directo y sin relleno. Neumeier propone una tesis provocadora: the brand gap espanol pdf